Білінг і доступи

Інформація про доступи та платежі за продукти Netpeak Software

• Що таке ліцензія? У чому різниця між ліцензією та підпискою?

  Ліцензія дає вам доступ до використання продуктів Netpeak Software. Особливості ліцензії: Ліцензія має довічний (lifetime) термін дії. Ліцензія активується на момент покупки. Якщо ви плануєте купити д...

• Як придбати доступ для декількох людей, відділу, компанії?

  Купуючи доступ на декілька осіб, вам необхідно вибрати один керуючий обліковий запис і створити облікові записи інших співробітників. Для кожного працівника необхідно мати окремий обліковий запис та л...

• Які є способи оплати?

  Ви можете здійснити оплату такими способами: Банківська картка; Paypal; USDT (TRC20). Для детальнішої інформації зверніться до нас за зручним для вас каналом зв'язку. Кошти на бонусному рахунку. Ви мо...

• Як сплатити безготівковим платежем?

  Для формування рахунку на безготівкову оплату потрібно зв'язатися з нашим відділом продажів. Зверніть увагу, що ми надаємо таку можливість лише за умови замовлення від $150. Хочемо відзначити, що зале...

• Як отримати інвойс про здійснену оплату?

  Щоб отримати інвойс про успішну оплату: Перейдіть до розділу «Передплати та платежі». Заповніть Реквізити для інвойсів. Ви можете змінити їх у будь-який момент. У блоці «Історія ваших замовлень» ви мо...

• Як отримати повернення коштів після покупки?

  Ми гарантуємо повернення коштів через 14 днів після початкової покупки. Зв'яжіться з нами найзручнішим для вас способом і вкажіть причини повернення коштів....

• Чому оплату було відхилено?

  Іноді банки можуть відхиляти платежі з міркувань безпеки. У такому випадку зазвичай достатньо зв'язатися з банком та підтвердити намір зробити покупку. Найімовірніші причини помилки платежу: На карті ...

• Як керувати прив'язаними до акаунту картами?

  У вашому обліковому записі може бути кілька карт. Будь-яка карта, з якої було здійснено оплату, додасться до вашого облікового запису автоматично. Одну з них можна вибрати за замовчуванням, з якої авт...

• Як отримати знижку чи безкоштовний доступ до продукту?

  Ми часто проводимо для користувачів акції та розіграші з приводу свят та окремих подій. Слідкуйте за нашими розсилками та сторінками на Facebook, Twitter and LinkedIn щоб їх не пропустити.  А також у ...