Оплата и лицензии

Информация о лицензиях и оплате продуктов Netpeak Software

• Что такое лицензия? В чём разница между лицензией и подпиской?

  Лицензия даёт вам доступ к использованию продуктов Netpeak Software. Особенности лицензии: Лицензия имеет пожизненный (lifetime) срок действия. Лицензия активируется в момент покупки. Если вы панирует...

• Как купить лицензии для нескольких человек, отдела, компании?

  Покупая лицензии на несколько человек, вам необходимо выбрать один управляющий аккаунт и создать аккаунты остальных сотрудников. Для работы каждого сотрудника необходима отдельная учётная запись и лиц...

• Какие есть способы оплаты?

  Вы можете произвести оплату следующими способами: Банковская карта; PayPal; USDT (TRC20). Для уточнения подробностей обратитесь к нам по удобному для вас каналу связи. Средства на бонусном счету. Вы м...

• Как оплатить безналичным платежом?

  Для формирования счёта на безналичную оплату вам нужно связаться с нашим отделом продаж. Обратите внимание, что мы предоставляем такую возможность только при условии заказа на сумму от $300. Хотим отм...

• Как получить инвойс по совершённой оплате?

  Чтобы получить инвойс по совершенной оплате: Перейдите в раздел «Подписки и платежи». Заполните «Реквизиты для инвойсов». Вы сможете изменить их в любой момент. В блоке «История ваших заказов» вы може...

• Как получить возврат средств после покупки?

  Мы гарантируем возврат средств в течение 14 дней с момента совершения оплаты. Вам необходимо обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи с уточнением причин возврата....

• Почему оплата была отклонена?

  Иногда банки могут отклонять платежи из соображений безопасности. В таком случае обычно достаточно связаться с банком и подтвердить намерение совершить покупку.  Наиболее вероятные причины ошибки плат...

• Как управлять привязанными к аккаунту картами?

  В вашем аккаунте может быть несколько карт. Любая карта, с которой была произведена оплата, добавится в ваш аккаунт автоматически. Одну из них можно выбрать картой по умолчанию, с которой будет произв...

• Как получить скидку или бесплатный доступ к продукту?

  Мы часто проводим для пользователей акции и розыгрыши по поводу праздников и отдельных событий. Следите за нашими рассылками и страницами на Facebook, Twitter, Telegram и LinkedIn, чтобы их не пропуст...